1. はじめに

Palmpoko Inc.（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）およびその他の関連法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

2. 収集する情報

当社は、サービスの提供にあたり、以下の情報を収集することがあります。

• •手相画像（手のひらの写真）
• •生年月日
• •メールアドレス
• •アカウント情報（表示名、プロフィール画像等）
• •サービス利用履歴・分析結果
• •AIカウンセラーとの対話履歴
• •端末情報・アクセスログ

3. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

• •手相・生年月日に基づく性格分析サービスの提供
• •AIカウンセラーによるパーソナライズされた対話体験の提供
• •サービスの改善・新機能の開発
• •カスタマーサポートの提供
• •利用状況の統計分析（個人を特定しない形で）
• •重要なお知らせ・サービス更新の通知

4. 情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

• •お客様の同意がある場合
• •法令に基づく場合
• •人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
• •サービス提供に必要な業務委託先（適切な監督のもと）

5. 情報の管理

当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩の防止に努めます。データは暗号化して保管し、アクセス権限を厳格に管理します。

6. Cookie・アクセス解析

当社のウェブサイトでは、サービスの改善を目的としてCookieおよびアクセス解析ツールを使用することがあります。ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することも可能ですが、一部サービスが正常に動作しない場合があります。

7. お客様の権利

お客様は、当社が保有する個人情報について、開示・訂正・削除を請求する権利を有します。ご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

8. ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、サービス内での通知またはメールにてお知らせします。

9. お問い合わせ

プライバシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。 Palmpoko Inc. メール：contact@palmpoko.com