Palmpoko
Privacy Policy

プライバシーポリシー - Palmpoko App

最終更新日:2026年4月23日

1. はじめに

Palmpoko Inc.(以下「当社」)は、Palmpoko App(以下「本アプリ」)をご利用いただくお客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、関連法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます

2. 収集する情報

当社は本アプリのサービス提供にあたり、以下の情報を収集することがあります

  • アカウント情報(メール、表示名、プロフィール画像)
  • Palmpoko Magic分析結果(連携時)
  • AIカウンセラーとの会話記録
  • サービス利用履歴
  • 端末情報およびアクセスログ
  • プッシュ通知トークン

3. 情報の利用目的

収集した情報は以下の目的で利用します

  • AIカウンセラーによるパーソナライズされた対話体験の提供
  • ユーザーの性向に基づくコンテンツ提供
  • サービス改善および新機能開発
  • カスタマーサポートの提供
  • プッシュ通知の送信
  • 利用状況の統計分析(個人識別不可な形式)

4. 第三者提供

当社は以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません

  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • アプリ内課金処理のためのApple/Google

5. 会話記録の保管

AIカウンセラーとの会話記録はパーソナライズされたサービス提供のために保管されます。お客様はいつでも会話記録の削除を要求することができます

6. お客様の権利

お客様は当社が保有する個人情報について、開示・訂正・削除を請求する権利を有します。アカウント削除時にすべての関連データが削除されます

7. お問い合わせ

個人情報に関するお問い合わせは下記までご連絡ください Palmpoko Inc. メール: contact@palmpoko.com